คำถามที่พบบ่อย
1. สมัครบริการพร้อมชำระเงินแล้วนานไหมกว่าจะได้ข้อมูลการใช้งาน
ตอบ โดยปกติจะใช้เวลาในการตรวจสอบและเปิดบริการภายใน 1 ชั่วโมงค่ะ
2. Server ตั้งอยู่ที่ไหน
ตอบ เซริฟเวอร์ของเราอยู่ที่ ตึก CSloxinfo the cloud , กสท. บางรัก และ กสท. เชียงใหม่ ประเทศไทย
3. ออกใบกำกำภาษีได้ไหม
ตอบ เราสามารถออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าทุกท่านได้ค่ะ
(ค่าจัดส่งเอกสารสำหรับยอดสั่งซื้อไม่ถึง 1,000 บาท ครั้งละ 50 บาท เกิน 1,000 บาท ส่งฟรีค่ะ)
4. ปกติการแก้ปัญหาเวลาเซริฟเวอร์มีปัญหาจะใช้เวลานานไหมค่ะ
ตอบ ปกติเราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จไม่เกิน 1 ชั่วโมงค่ะ
5. ตัวแทนจำหน่ายต้องใช้เอกสารอะไรบ้างค่ะ
ตอบ ตัวแทนจำหน่ายไม่ต้องใช้เอกสารอะไรค่ะ ยกเว้นจะจดโดเมน .th
6. หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยติดต่อทางไลน์ได้ไหมค่ะ
ตอบ Line id : @btech
7. นอกจากโฮสติ้งแล้วยังมีบริการอื่นอีกไหมค่ะ
ตอบ เรามีบริการรับจดโดเมน รับออกแบบเว็บไซต์ บริการ VPS และบริการดูแลเพิ่มสินค้าและบทความในเว็บด้วยค่ะ
ลูกค้าสามารถโทรสอบถามได้ค่ะ
8. มีระบบสำรองข้อมูลไหมค่ะ
ตอบ เรามีระบบสำรองข้อมูลประจำทุกสัปดาห์ ค่ะ
แต่ขึ้นอยู่กับบริการที่ลูกค้าใช้งานด้วยค่ะว่าได้เลือกระบบสำรองข้อมูลใว้หรือไม่ค่ะ
9. VPS สามารถใช้ทำอะไรได้บ้าง
ตอบ VPS ของเราสามารถใช้งาน Forex, GPS Server, WEB Server, Game Server, File Server และบริการอื่นๆที่ไม่ผิดกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ค่ะ
